Nối tiếp quan hệ hợp tác với Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia từ 2019, vietgrab.com Group tiếp tục thực hiện các buổi tập huấn dành cho tài xế. Trong tháng 11, vietgrab.com lọt top 10 thương hiệu mang đến Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc của KPMG.
Bạn đang xem: Tài xế xe be
Mới đây, các bác tài được cập nhật kiến thức qua infographic "Đã cầm ly, để vietgrab.com cầm lái", tìm hiểu ảnh hưởng của rượu, bia đến khả năng lái xe và hậu quả khôn lường.
Trong buổi tập huấn, 3 bác tài đồng thời cũng là huấn luyện viên tiêu biểu đã chia sẻ những kinh nghiệm và kỹ năng lăn bánh an toàn sau nhiều năm gắn bó với nghề tài xế công nghệ.
Đặc biệt trong mùa lễ hội cuối năm, kỹ năng "chăm sóc khách hàng say xỉn" trở thành nội dung được xác bác tài chú trọng.
Kinh nghiệm "thực chiến" của tài xế vietgrab.com
Buổi chia sẻ bắt đầu với chị Mỹ Linh (33 tuổi, TP.HCM) hiện có 5 năm kinh nghiệm làm tài xế vietgrab.com
Car. Đây là công việc mang đến nguồn thu nhập chính cho gia đình chị. Vì vậy, để đảm bảo chất lượng an toàn cho từng chuyến đi cũng như cân bằng cuộc sống, chị nhấn mạnh tầm quan trọng của sức khoẻ. "Ăn đúng giờ, ngủ đủ giấc" mới chính là bí quyết an toàn", chị vui vẻ nói.
Ngoài ra, chị còn trang bị cho xe camera 360 để liên tục kiểm tra các vật cản xung quanh xe trước mỗi chuyến đi để đảm bảo an toàn.
Anh Huy Tài (33 tuổi, TP.HCM) từng là tài xế taxi ở Hà Nội được 4 năm, sau chuyển sang làm tài xế công nghệ vietgrab.com
Car đến nay đã được 4 năm. Theo anh, công nghệ là một yếu tố quan trọng giúp nghề tài xế bớt phần "gian truân".
Nhờ có công nghệ, mỗi tài xế an tâm nhận cuốc và dễ dàng xác định chính xác điểm đón thông qua ứng dụng. Anh cũng khuyến khích các bác tài chủ động cập nhật công nghệ để trang bị nhiều kỹ năng 4.0 cho bản thân.
Anh Quang Lộc (53 tuổi, TP.HCM) là huấn luyện viên vietgrab.com
Bike với kinh nghiệm hơn 5 năm. Anh là xế chuyên chạy đêm, nên không ít lần gặp phải những tình huống ly kỳ. Nổi tiếng với kỹ năng "chăm sóc khách hàng say xỉn", anh chia sẻ: "Chạy xe đêm, tôi luôn sẵn sàng cho những cuốc đi phục vụ khách say xỉn. Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách, tôi không ngại liên hệ người đặt hộ huỷ cuốc vietgrab.com
Bike và chuyển sang đặt vietgrab.com
Car.
Vì khi khách say và ngủ quên sau xe máy rất dễ gây ra tai nạn. Điều này không chỉ gây thiệt hại cho chính mình, khách hàng mà còn cho những người khác cũng đang di chuyển trên đường". Đồng thời, anh khuyên các tài xế luôn giữ một thái độ bình tĩnh để giải thích và thuyết phục khách hàng chuyển sang vietgrab.com
Car. Dù giá cả có chênh lệch, nhưng an toàn là trên hết!
Xem thêm: Bằng lái xe hạng b2 là gì ? điều kiện học bằng lái xe b2 hồ sơ, thủ tục thi bằng b2 thế nào
Mỗi chia sẻ trên đều là kinh nghiệm thực tế, đúc kết từ nhiều năm làm nghề tài xế công nghệ. Từ đó, mang đến nhiều thông tin bổ ích cho các bác tài mới để bảo vệ chính mình, khách hàng và những người xung quanh.
Từ dàn tài xế "lão làng" đến nền tảng Trải Nghiệm Khách hàng Xuất sắc
Mới đây, vietgrab.com được xướng tên trong Top 10 thương hiệu cung cấp Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc nhất (Customer Experience Excellence) do KPMG công bố vào tháng 11-2023.
Báo cáo CEE 2023 của KPMG được thực hiện trên quy mô toàn cầu, kết quả khảo sát được KPMG tổng hợp dựa trên ý kiến của hơn 80.000 người dùng và gần 3.000 thương hiệu trên 21 quốc gia. Cùng trong top 10, công ty đã sánh vai với những tên tuổi hàng đầu trong và ngoài nước…
Đặc biệt, công ty được công bố xếp hạng thứ 7, tăng 57 bậc đầy ấn tượng so với năm 2022 và là nền tảng công nghệ Việt Nam tiên tiến hàng đầu trong lĩnh vực vận chuyển.
Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ 5 loại giấy tờ Bước 2: Tải ứng dụng vietgrab.comDriver trên điện thoại Bước 3: Đăng ký tài khoản và tải giấy tờ lên ứng dụng Bước 4: Xét duyệt hồ sơ và kích hoạt tài khoản Bước 5: Mở tài khoản và thẻ Cake
Yêu cầu chung về giấy tờ– Thông tin không mờ, không nhòe, không rách, không tẩy xóa– Thông tin đầy đủ trên giấy tờ– Ảnh không bị nhòe, bị mất 1 phần hoặc xô lệch ảnh– Rõ dấu mộc đỏ– Còn hạn ghi trên giấy tờ
Các loại giấy tờ:
1. Căn cước công dân/Hộ chiếuBản gốc 1 trong các giấy tờ sau:– CĂN CƯỚC CÔNG DÂN (còn hạn)– HỘ CHIẾU (còn hạn)
Hình ảnh mẫu:
Bản gốc bằng lái 1 trong các hạng A1/A2/A3:
Hình ảnh mẫu:
Một trong các giấy tờ xe sau:– Bản gốc GIẤY ĐĂNG KÝ XE– Bản PHOTO GIẤY ĐĂNG KÝ XE (trong trường hợp cần thiết hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, vietgrab.com Group có quyền yêu cầu tài xế xuất trình bản chính để đối chiếu trong 24h kể từ khi có yêu cầu)– Bản gốc GIẤY THẾ CHẤP NGÂN HÀNG
Hình ảnh mẫu:
Bản gốc Giấy chứng nhận bảo hiểm dân sự của chủ xe máy (Đủ thông tin – Còn thời hạn)
Hình ảnh mẫu
Soạn tin nhắn theo cú pháp để kiểm tra thông tin sim của bạn: TTTB gửi 1414
*** Nếu quý tài xế đang xem nội dung trên điện thoại, vui lòng thực hiện theo các bước sau để xem tiếp bước 2:
1. Quý tài xế kéo lên đầu trang, nhấn vào “Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ 5 loại giấy tờ”
2. Nhấn vào “bước 2: Tải ứng dụng vietgrab.com
Driver trên điện thoại” để xem tiếp bước 2
*** Nếu quý tài xế đang xem nội dung trên điện thoại, vui lòng thực hiện theo các bước sau để xem tiếp bước 3
1. Quý tài xế kéo lên đầu trang, nhấn vào “Bước 2: Tải ứng dụng vietgrab.comDriver trên điện thoại”2. Nhấn vào “Bước 3: Đăng ký tài khoản và tải giấy tờ lên ứng dụng” để xem tiếp bước 3
Quý tài xế vui lòng thực hiện các thao tác theo hướng dẫn như sau:1. Truy cập ứng dụng vietgrab.com
Driver vừa tải trên điện thoại
Chỉ sử dụng Số điện thoại chính chủ để đăng ký (SIM đã đăng ký thông tin chính chủ với nhà mạng)
*** Nếu quý tài xế đang xem nội dung trên điện thoại, vui lòng thực hiện theo các bước sau để xem tiếp bước 4
1. Quý tài xế kéo lên đầu trang, nhấn vào “Bước 3: Đăng ký tài khoản và tải giấy tờ lên ứng dụng”2. Nhấn vào “Bước 4: Xét duyệt hồ sơ và kích hoạt tài khoản” để xem tiếp bước 4
